Support II

Ob sich jemand gemeldet hat? Natürlich nicht und irgendwie überrascht mich das jetzt auch nicht… :?

Jetzt wollte ich gerade nochmal anrufen, aber da geht jetzt keiner mehr ans Telefon. Angerufen habe ich laut Display am Telefon um 17:01. Ende der Supporthotline ist laut Website 17:00. Vielleicht sollte ich mal fragen, ob ich da anfangen kann, die scheinen es ja mit ihren Arbeitszeiten sehr genau zu nehmen. :roll:

Wenn das so ist, dann mach ich jetzt auch Schluss, ich kann ja jetzt eh nicht mehr viel tun und morgen zieh ich mir den Typen durch die Leitung. 4 Std Lösungszeit haben sie vertraglich zugesichert. Nehmen wir jetzt mal die Zeit raus, in denen die Hotline geschlossen ist, darf ich um spätestens 8:30 morgen früh mit einer Lösung oder einem Techniker im laufe des Tages rechnen. Ich bin gespannt und warte auf die Dinge, die dort kommen. Auf jeden Fall gibt es morgen spätestens um 9 Uhr jede Menge Ärger, wenn ich bis dahin nichts von denen gehört habe :evil:

Dieser Eintrag wurde erstellt am Januar 15, 2008 um 17:20 und ist abgelegt unter Arbeit, Technik. Getaggt: , . Du kannst alle Antworten auf diesen Eintrag mitverfolgen über den RSS 2.0 Feed. Du kannst einen Kommentar hinterlassen, oder Trackback von deiner eigenen Site.

Eine Antwort hinterlassen